電商打假根源還在產業轉型升級

　　自有電商以來，假貨問題便如影隨形。甚至可以說，假貨存在的歷史比電商還要長得多。不過，由于電商平臺擁有跨時空特性（量大、時間長），假貨問題得以更大規模的暴露，成為社會關注的焦點。
　　
　　12月11日，國家工商總局公告稱，在委托第三方檢測機構對天貓、京東商城、1號店、亞馬遜等電商平臺雙十一當天進行的抽檢顯示，天貓、亞馬遜、樂蜂網等6個平臺上的15個批次的樣品屬于假冒商品或高度疑似假冒商品，7個批次的樣品質量不合格或標簽不符合法律規定。
　　
　　不過，線下同樣也不安生。12月初，央視《焦點訪談》曝光了廣州白云區國大鞋城假冒名牌鞋行為。
　　
　　實際上，這種制假售假早已屢見不鮮，自從90年代中國成為世界工廠以來，低附加值的服裝鞋帽等大量產出，所謂尾單、高仿、精仿應運而生，滿足了一些人貪便宜或是好面子的心理。當然，一些人由于經濟能力有限而不得已選擇，也是一大原因。
　　
　　假貨在電商平臺叢生，實際上反映了傳統零售渠道與電商渠道的角力，電商掌握了極大的主動，問題也就隨之而來。傳統社會、傳統的商業模式當中的所有問題，一樣會延伸到電子商務。而這個過程當中，對問題的管理、治理、防控，都帶來了方式和手段上新的挑戰。
　　
　　一直以來，轉型升級是中國經濟心頭的痛，無法做出高端、高附加值的產品，就只好在低層次生產里面打轉。結果就是，假貨、次品層出不窮，污染嚴重，危機國民生存。另一方面，企業主也賺不到錢，苦心支撐，資金鏈緊張，導致高息借貸事件頻發，進而又危機到地方經濟和穩定。
　　
　　如果站在這個角度來看，假貨遠遠不單是電商的問題，而是需要國家下大力氣對整個經濟進行提升。
　　
　　阿里巴巴集團首席風險官邵曉鋒說了個令人感慨的事情。一直以來，福建莆田都被視為造假集中地。阿里巴巴跟當地政府深入溝通后發現，當地的政府非常迫切希望給當地產業尋找一個新的出路，因為當地制造業能力不差，有些產品并不亞于正品，但是沒有品牌，很難銷售。另一方面，當地專門售假的這批人有非常強的營銷能力，如何幫助引導這些既有生產能力又有營銷能力的商家走正道，是一個需要探討的問題。其實，真正主觀惡意制假售假的人，還是很少的，大部分都希望能經營正當的生意。但如果沒有合適的獎懲機制，最后難免被利益驅使走到歪道上去。
　　
　　在這種情況下，打假勢在必行。以阿里巴巴為例，12月23日，阿里巴巴集團首度對外披露阿里巴巴多年來的打假數據：從2013年1月1日至2014年11月30日，阿里集團在消費者保障及打假方面的投入已經超過10億元人民幣。前三季度阿里總共發現有問題的商品9000多萬件，實際上90%以上已經通過阿里的數據后臺主動發現并處理。實際上，處理如此海量的假貨數據，僅依靠阿里2000多人的消費者保障和打假團隊人工操作，是不可能完成的任務。
　　
　　顯然，權責對等。包括阿里巴巴在內的電商，作為一個公司的存在，其實并沒有執法權，充其量只能將假貨阻擋在電商平臺之外。但是天下攘攘皆為利往，仍然會有人不斷沖進來。如此，就需要多方配合，包括收集證據和線下執法。正如阿里巴巴集團首席執行官陸兆禧所言：在國務院“雙打”辦的領導下公安、質檢、工商等部門運用互聯網大數據等技術，和阿里共同合作，對線下假貨進行打擊，并希望更多的社會力量能夠加入到打假的協同中來。